Все курсы → Управление конфликтами

299

Обучились по программам под заказ работодателей, чел.

735

Обучились по отраслевым программам, чел.

613

Обучились по программам для лиц в возрасте 50-ти лет и старше, чел.

502

Обучились по компетенциям будущего, включая компетенции цифровой экономики, чел.

3000

Обучились по программам профессиональных модулей для СПО, чел.

597

Обучились по программам профессионального обучения (первая профессия), чел.

Вернуться к списку
Вид образованияДополнительное образование
Категории слушателей студенты, школьники
Продолжительность (час.)18
Ближайшее время проведенияпо мере формирования групп
Реализующая площадкаЦентр опережающей профессиональной подготовки Ростовской области
Компетенции~

Описание курса

Цель программы: Сформировать систему базовых знаний по теории и методологии управления конфликтами и стрессами; выработать и развить практические навыки по преодолению конфликтов

Срок освоения: 2 недели

Форма обучения: очная с применением ДОТ

Учебные модули

  1. Модуль 1. Введение и знакомство
  2. Модуль 2. Что такое конфликт
  3. Модуль 3. Конструктивные и деструктивные конфликты
  4. Модуль 4. Стратегии поведения в конфликте
  5. Модуль 5. Противодействие жёстким техникам и давлению в конфликте
  6. Модуль 6. Предотвращение конфликтов: техники бесконфликтного общения
  7. Модуль 7. Эффективное посредничество в конфликте
  8. Итоговое тестирование

Форма итоговой аттестации: зачет

Документ об обучении: Сертификат